Yvonne Looije heeft een jarenlange succesvolle ervaring in de financiële dienstverlening en werkt vanuit een brede expertise voor de financiële branche. 

Vooral binnen de hypotheekmarkt en het domein van klantenmanagement (werkterreinen klachtenmanagement, verbetermanagement en klantgerichtheid) heeft zij veel kennis opgebouwd. 

 Servicegericht

De stijl is persoonlijk, enthousiast en doelgericht met ruimte voor voortschrijdend inzicht. Yvonne Looije Interim Management kiest hierbij voor een pragmatische aanpak met een tastbaar resultaat.   

De financiële markt maakt een fundamentele verandering door. Teruglopende klanttevredenheid, aangescherpte wetgeving en margedruk. Het vertrouwen in de branche heeft ernstige schade opgelopen en de consument is kritischer en beter voorbereidt dan in het verleden.

Deze situatie vraagt om betrokkenheid, energie en innovatieve kracht. De missie van Yvonne Looije aangevuld met haar ervaring laat zien dat het anders kan!